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Durante el año 2025, la Secretaría de Turismo fortaleció la profesionalización del sector mediante la capacitación de más de 10 mil personas vinculadas a la actividad turística, como parte de una estrategia integral para elevar la calidad de los servicios que se ofrecen en el estado.
De acuerdo con la información presentada, se impartieron 410 cursos en 29 municipios con vocación turística, abarcando a trabajadores de hoteles, restaurantes, servicios turísticos y prestadores independientes. Estas acciones formaron parte del programa permanente de capacitación y certificación impulsado por la dependencia estatal.
Entre los temas abordados se encuentran atención al cliente, manejo higiénico de alimentos, funciones operativas, marketing, uso de nuevas tecnologías, inteligencia artificial, sustentabilidad y preservación del patrimonio. Además, se incluyeron cursos enfocados en la cultura turística, con el objetivo de sensibilizar a la población sobre la importancia del turismo como motor de desarrollo económico y social.
La Secretaría de Turismo destacó que estas acciones buscan fortalecer la calidad del servicio en todos los destinos del estado y sentar las bases para que 2026 sea un año aún más sólido en materia de profesionalización, competitividad y atención al visitante.
