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● Carlos “N” desempeñaba labores en la delegación regional en el estado.
● Se identificó que realizaba hasta 112 trámites por semana con una sola cuenta INFONAVIT, en probable complicidad con un coyote externo.
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) informa que Carlos “N”, quien se desempeñaba como asesor de servicio en la delegación regional Jalisco, fue dado de baja de manera inmediata tras detectarse posibles actos de corrupción relacionados con el otorgamiento del crédito Mejoravit.
A través de una investigación interna, se identificó que realizaba, en probable complicidad con un coyote externo, hasta 112 trámites por semana relativos al financiamiento para mejora de vivienda con una sola cuenta del Instituto.
La administración del INFONAVIT, encabezada por el ingeniero Octavio Romero Oropeza, refrenda su compromiso con el combate a la corrupción en todos los niveles jerárquicos, por lo que no tolerará ninguna mala práctica o abuso de confianza hacia los derechohabientes. Cualquier persona colaboradora del Instituto que infrinja estos principios será sancionada.
Asimismo, se hace un llamado a las y los derechohabientes para que denuncien cualquier práctica sospechosa que consideren pueda dañarlos económicamente o ponga en riesgo sus datos personales, a través de los siguientes canales de denuncia oficiales:
• Portal institucional: www.infonavit.org.mx, en la sección “Contáctanos”, dentro del menú “Haz y sigue una queja o denuncia”.
• Correo electrónico: denuncias@infonavit.org.mx
• Infonatel: 55 9171 5050 en la Ciudad de México o 800 008 3900 desde cualquier parte del país.
• Ventanillas únicas de recepción en cada delegación regional del Instituto, mediante un escrito.
Es importante recordar que todos los trámites en el INFONAVIT son gratuitos y se deben realizar de manera personal e individual, ya que no se requiere de intermediarios.