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El creador de contenido ruso Ilia Kiselev, conocido por su canal Rusos Reaccionan, compartió un video que se volvió viral en redes sociales, exponiendo un episodio de discriminación ocurrido en el mercado de Coyoacán, Ciudad de México.
En el video, Kiselev y su suegro, Igor, fueron reprendidos por la vendedora Xiadani Curiel mientras intentaban grabar sus impresiones sobre el chocolate mexicano que vendía en su tienda.
«Nos quitas clientes»: el argumento de la vendedora
El conflicto inició cuando los rusos comenzaron a grabar en el puesto de chocolates Dulce Olivia. Según Kiselev, el objetivo era promover el producto y compartirlo con su audiencia. Sin embargo, la respuesta de la vendedora fue hostil: «Nos estás quitando clientes. No estás en tu país; aquí tienes que pedir permiso«, expresó Curiel, quien continuó con comentarios considerados xenófobos.
La situación generó incomodidad tanto en el youtuber como en su suegro. Igor explicó que el chocolate le interesó como un posible regalo, pero la actitud de la comerciante les arruinó la experiencia: «Solo quería compartir mi impresión sobre un producto que me llamó la atención, pero esto fue ofensivo».
El video acumuló millones de reproducciones en plataformas como TikTok y X (anteriormente Twitter), donde usuarios condenaron el comportamiento de la vendedora. Algunos calificaron sus comentarios de xenófobos, exigiendo su despido. Entre las reacciones más populares destacan frases como:
“Esa actitud no representa la hospitalidad mexicana”. “No compres en este negocio; discriminan a los clientes”.
Frente a la avalancha de críticas, el negocio emitió un comunicado en Instagram disculpándose públicamente: «Lamentamos lo sucedido y reconocemos que nuestras respuestas no fueron las adecuadas. Nos comprometemos a mejorar».
A pesar de la disculpa y la invitación al youtuber para una muestra gratuita de chocolates, los comentarios negativos continuaron. El caso ha puesto en la mira la importancia de evitar actos discriminatorios en espacios públicos y de manejar adecuadamente las relaciones con los clientes, especialmente en una era donde las redes sociales amplifican los errores.
Por su parte, Ilia Kiselev expresó su decepción, pero también agradeció las muestras de apoyo recibidas: «Nos entristeció lo ocurrido, pero seguimos amando este país y su cultura. Queremos invitar a más extranjeros a conocer lo increíble que es México».
