Viva Aerobus enfrenta una ola de quejas de pasajeros por cancelaciones, demoras y modificaciones de itinerarios en distintas rutas del país, entre ellas las de viajeros que tenían previsto trasladarse a Cancún para asistir a celebraciones de bodas.

La situación ha generado inconformidad entre usuarios que denunciaron afectaciones en sus planes de viaje, particularmente entre quienes tenían compromisos con fechas y horarios establecidos, como ceremonias y festejos matrimoniales que no pueden reprogramarse fácilmente.

Ante los reclamos, la aerolínea informó que enfrenta importantes ajustes operativos debido a que 43 aeronaves se encuentran fuera de servicio por revisiones técnicas y de motores, lo que representa cerca del 30 por ciento de su flota disponible.

Esta situación ha obligado a la compañía a reducir frecuencias, modificar itinerarios y realizar ajustes en sus operaciones, con repercusiones en diferentes aeropuertos y destinos turísticos de México.

Aunque Viva Aerobus no ha dado a conocer una cifra total de vuelos cancelados, reconoció las complicaciones operativas y recomendó a los pasajeros consultar constantemente el estatus de sus vuelos mediante su aplicación móvil o página oficial antes de trasladarse al aeropuerto.

Las modificaciones han despertado preocupación entre los viajeros, quienes además de enfrentar posibles gastos adicionales por hospedaje y transporte, temen perder eventos previamente contratados, especialmente bodas y otros compromisos familiares en destinos turísticos como Cancún.