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El director de Servicios Públicos, José Luis De Lamadrid, informó sobre la atención de reportes a través del CRC (Centro de Respuesta Ciudadana), con el cual se puede intervenir de manera inmediata en los reportes que recibimos de los ciudadanos.

Todo reporte se direcciona directamente a uno de los 12 supervisores que tenemos en la ciudad a fin de brindar atención inmediata a las denuncias, y cabe mencionar que cada uno de los supervisores está equipado con un radio, además de una tableta que les permite ver en tiempo real las denuncias recibidas.

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Una vez recibida la denuncia, el supervisor se comunica con el ciudadano y posteriormente acude al domicilio donde se está presentando la situación, misma que se resuelve en menos de 24 horas.

Finalmente, exhortó a los ciudadanos a que reporten al 072 en las extensiones 6410 y 6414 cualquier incidencia que se tenga con respecto al sistema de recolección de basura para brindarle el seguimiento correspondiente.

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