La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la Recomendación 33/2026 al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), tras acreditar irregularidades en la atención médica de una persona mayor que falleció en el Hospital General de Zona número 30, en Mexicali, Baja California.
De acuerdo con la investigación, la víctima requería una cirugía urgente de reemplazo de válvula mitral y un cateterismo. La intervención fue programada para el 4 de julio de 2025, mientras permanecía hospitalizada en el HGZ-30. Sin embargo, un día antes fue aislada sin que sus familiares recibieran información sobre el motivo o la duración de esa medida. El 9 de julio les informaron que había fallecido.
La CNDH determinó que dos personas médicas incurrieron en responsabilidad por la atención inadecuada, al omitir el tratamiento idóneo y la referencia oportuna a una unidad de tercer nivel. El dictamen médico también señaló que la víctima recibió tratamiento antibiótico durante más de 40 días y presentó una infección asociada a la estancia hospitalaria.
El organismo concluyó que la prolongada hospitalización, las complicaciones infecciosas sin tratamiento oportuno y la falta del cateterismo y la cirugía agravaron su estado de salud y derivaron en consecuencias fisiológicas graves que causaron su muerte. Además, acreditó responsabilidad institucional del IMSS por no contar con los recursos necesarios para completar el protocolo prequirúrgico, pese a que la intervención debía realizarse dentro de los tres a cinco días posteriores al 23 de mayo de 2025.
Por estos hechos, la CNDH solicitó al IMSS la reparación integral del daño y atención psicológica o tanatológica para los familiares, así como seguimiento a las investigaciones administrativas. También pidió capacitación continua en derechos humanos para personal médico de Medicina Interna y Cardiología del HGZ-30, además de emitir una circular sobre el respeto a los derechos humanos y las responsabilidades por su incumplimiento. La recomendación puede consultarse en cndh.org.mx.