La Fiscalía General del Estado, a través de la Unidad de Investigación de Delitos Cibernéticos, llamó a madres y padres de familia a mantenerse atentos a la convivencia digital de niñas, niños y adolescentes, debido a que redes sociales, grupos de mensajería, videojuegos y otras plataformas pueden ser utilizadas para molestar, excluir, humillar o agredir.
La dependencia explicó que cuando estas conductas están relacionadas con la convivencia entre estudiantes y ocurren mediante medios digitales se considera cyberbullying o acoso escolar en línea. Entre las formas en que puede presentarse están los mensajes ofensivos, burlas, difusión de rumores, fotografías o videos, creación de perfiles falsos y publicaciones destinadas a causar daño.
Entre las recomendaciones se encuentra hablar con los menores sobre lo que ocurre en internet, escuchar sin culpar ni minimizar la situación y evitar que respondan a provocaciones o amenazas. También se aconseja conservar capturas de pantalla, mensajes, fotografías, videos y perfiles relacionados con las agresiones, además de bloquear y reportar a quienes las realizan; cambios de ánimo, aislamiento, preocupación al revisar el teléfono o rechazo repentino a acudir a la escuela pueden ser señales de alerta.
Para solicitar asesoría, la Unidad de Investigación de Delitos Cibernéticos puso a disposición el número **614 429 3300**, extensiones **10798 y 10554**, así como sus canales de atención en internet. Los reportes pueden enviarse al correo **[delitos.electronicos@chihuahua.gob.mx](mailto:delitos.electronicos@chihuahua.gob.mx)**, aunque la Fiscalía aclaró que este medio no constituye una denuncia formal; también existe la opción de realizar una denuncia anónima a través de su plataforma.
