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• Las modificaciones abren un campo de trabajo muy importante: diputada Palacios Kuri (PAN)

La Comisión de Turismo, que preside la diputada Tania Palacios Kuri (PAN), aprobó tres dictámenes que reforman la Ley General de Turismo, sobre la profesionalización de los prestadores de servicios turísticos con enfoque en el cuidado del medio ambiente y desarrollo sostenible de la actividad, turismo accesible y derechos de visitantes.

El primer dictamen modifica las fracciones IV y VIII del artículo 58, para establecer como obligación de los prestadores de servicios turísticos implementar prácticas de sostenibilidad en el manejo responsable de los recursos naturales, arqueológicos, históricos y culturales, y certificar en materia medioambiental a sus trabajadores y empleados.

La diputada Palacios Kuri expresó que se han realizado muchos e importantes avances en este rubro y esta reforma abre un campo de trabajo muy importante. Agregó que los recursos naturales no deben verse presionados por las actividades turísticas para desarrollar una agenda turística equilibrada.

A su vez, el diputado Ernesto Sánchez Rodríguez (PAN) afirmó que es un tema de convicción y responsabilidad, pues los destinos turísticos son sustento de cientos de miles de familias en México y cuidar los recursos naturales, dijo, no es un obstáculo para el turismo, sino una garantía del futuro.

Incorporar criterios de accesibilidad universal

También, las y los integrantes avalaron el dictamen que reforma los artículos 3, 57, 58, 61 y 70 y adiciona el 18 Bis para fortalecer la accesibilidad en el sector turístico del país.

Incorpora criterios de accesibilidad universal en la planeación, desarrollo y operación de los entornos turísticos, para que puedan ser utilizados por todas las personas de forma autónoma, segura y digna con enfoque de inclusión social.

Incluye la definición de términos para garantizar la inclusión y sostenibilidad del sector, como el concepto Cadena de Accesibilidad Turística, sobre la continuidad de condiciones, apoyos y medidas de accesibilidad que deben aplicarse en todas las etapas de la experiencia turística.

Precisa que el turismo accesible asegura a cualquier persona disfrutar de servicios, productos, infraestructura y destinos, sin importar su edad o la existencia de alguna discapacidad.

Establece que la Secretaría del Ramo, en coordinación con dependencias federales, estatales, municipales y de la Ciudad de México, promoverá acciones para garantizar la accesibilidad física, comunicacional y digital en servicios, infraestructura e información turística.

Reconoce el derecho de los prestadores de servicios turísticos a participar en mecanismos de incentivos, distintivos, certificados o reconocimientos, y les da la obligación de profesionalizar a su personal en materia de turismo y accesibilidad, adecuar inmuebles y servicios con criterios de accesibilidad universal y dar información veraz, suficiente y en formatos accesibles, con lenguaje claro.

Contempla que los prestadores deberán brindar atención respetuosa, inclusiva y libre de discriminación, así como apoyar sin costo adicional a personas con movilidad reducida en servicios de transporte turístico. Estipula que el incumplimiento de estas disposiciones será sancionado con multas de hasta 500 veces el valor diario de la Unidad de Medida y Actualización vigente.

Define que el turismo sustentable promueve el uso óptimo de los recursos naturales, respeta la autenticidad sociocultural de las comunidades anfitrionas y fomenta actividades económicas viables con beneficios para la población local.

Puntualiza que los turistas son las personas que viajan temporalmente fuera de su lugar de residencia habitual y hacen uso de servicios turísticos.

Considera a las zonas de desarrollo turístico sustentable como áreas con características naturales o culturales atractivas, cuya delimitación se realizará mediante declaratoria del titular del Ejecutivo Federal.

La diputada Kenia Gisell Muñiz Cabrera (Morena) afirmó que es una oportunidad histórica para transformar la forma en que se concibe esta actividad en México, pues busca garantizar el acceso pleno a la recreación, el esparcimiento y el ocio a través del turismo.

Subrayó que hablar de turismo accesible es reconocer los derechos, la igualdad y no discriminación de más 20 millones de personas con discapacidad en el país.

Del PT, la diputada Olga Juliana Elizondo Guerra indicó que se debe garantizar un trato digno, inclusivo y sin discriminación a personas con discapacidad en el sector turístico, mediante el reconocimiento de sus derechos y la eliminación de barreras.

Señaló que consolidar el turismo accesible asegura que nadie sea excluido y pueda acceder a los servicios, incluyendo el acompañamiento de animales de asistencia.

En tanto, el diputado Luis Humberto Aldana Navarro (Morena) precisó que la inclusión de personas con discapacidad debe tomarse con la máxima responsabilidad para implementar todas las herramientas, materiales y humanas, para que las vacaciones de quienes requieren el acompañamiento de animales de asistencia disfruten lo que ofrece México a sus visitantes.

La diputada Palacios Kuri reconoció que se requiere el soporte de la ley para que las opciones se conviertan en obligaciones, en caso de que no haya condiciones favorables, y que nadie se quede atrás, que la condición de discapacidad no excluya a ninguna persona de disfrutar la riqueza turística que es vasta en México.

Derechos de los turistas

Enseguida, las y los integrantes de la Comisión aprobaron, con modificaciones, el dictamen a la iniciativa que reforma el artículo 3° de la legislación citada, en materia de derechos de los turistas.

Define como situación de emergencia el evento imprevisto que pone en riesgo la seguridad de los turistas, de los prestadores de servicios o de la infraestructura, y que requiere una respuesta por parte de ellos y de las autoridades competentes, derivado de fenómenos naturales, sanitarios o sociales.

Una vez aprobados, los proyectos fueron enviados a la Mesa Directiva para los efectos correspondientes.

Asuntos generales

El diputado Humberto Aldana solicitó a la presidencia de la Comisión revisar y analizar las propuestas planteadas en materia de medio ambiente para prevenir que los desarrollos turísticos, “sí o sí, consideren el impacto ambiental, y a las comunidades originarias, para el beneficio de las mismas, no para el usufructo territorial o personal”.

A su vez, el diputado del PRI, Miguel Alonso Reyes, pidió el apoyo de la Comisión para “Las Jornadas Villistas”, y que sea una vía para comunicar y dar a conocer festividades y tradiciones importantes con un sentido cultural y turístico.

Planteó una reunión con prestadores de servicios turísticos de las zonas del Tren Maya, a fin de acercarlos a la Secretaría de Turismo federal y generar mejores condiciones para ellos.

La diputada Palacios Kuri informó que la propuesta se someterá a consideración de la Junta Directiva de la Comisión y que se formará la lista de quienes tengan interés de participar en esa reunión. 

Asimismo, reiteró la invitación a la “Jornada Villista”, que se llevará a cabo este martes 21, en el Palacio Legislativo de San Lázaro.


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