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• El Seguro de Daños por Siniestro que incluye tu Crédito Infonavit te permitirá reparar 

tu vivienda en caso de afectaciones menores o liquidar la deuda que tengas con el
Infonavit en caso de pérdida total.
• Este beneficio puede ser solicitado las veces que lo necesites, siempre que tu crédito
esté vigente y vayas al corriente con el pago de tus mensualidades.
La conmemoración de los terremotos de 1985 y 2017 nos recuerda la importancia de tener
asegurado nuestro patrimonio para que nuestras finanzas se vean afectadas lo menos
posible en caso de un desastre natural.
En este sentido, debes saber que, si compraste tu casa con un Crédito Infonavit y sigues
pagando tu financiamiento, tu vivienda está protegida con un Seguro de Daños por Siniestro
que te ayudará a hacer frente a momentos difíciles ocasionados por un desastre natural o
un accidente súbito e imprevisto.
Beneficios del Seguro de Daños por Siniestro:
• Te permitirá reparar tu vivienda, sin mermar tu economía, en caso de afectaciones
menores o pérdida parcial.
• Se liquidará la totalidad de la deuda que tengas con el Infonavit en caso de pérdida
total.
Los riesgos ante los cuales está protegida tu vivienda son:
• Fenómenos naturales: incendios, inundaciones, erupciones volcánicas, terremotos,
huracanes, ciclones, tornados, granizadas, nevadas, vientos tempestuosos, deslaves
y desplazamientos de terreno súbitos e imprevistos.
• Accidentes: incendios, caída de árboles o de objetos desde aviones y explosiones.
• Otros tipos de imprevistos incluidos en la póliza del Seguro de Daños por Siniestro,
la cual puedes consultar en Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx).
Así que, si tu vivienda registra afectaciones por alguno de estos desastres naturales o
accidentes, puedes solicitar el apoyo que te brinda el Infonavit a través del Seguro de Daños
por Siniestro, siempre y cuando cumplas con los siguientes requisitos:

• Tener un crédito hipotecario vigente con el Infonavit, es decir, que aún lo estés
pagando.
• Estar al corriente en los pagos a la fecha del siniestro. En caso contrario, puedes
firmar un convenio para regularizarlo, si las condiciones de tu financiamiento así lo
permiten.
• Presentar tu aviso de daños ante el Infonavit en un plazo mayor a dos años después
de que haya ocurrido el siniestro.
Con el aviso de daños que presentes, el Infonavit podrá generar el reporte a la aseguradora,
para que un ajustador visite tu vivienda, documente las afectaciones y determine si los
daños son «pérdida parcial» o «pérdida total».
No olvides llevar tu identificación oficial, tu Número de Seguridad Social (NSS) y el número
de tu crédito a 10 dígitos; una vez que el ajustador evalúe los daños, sigue todos los pasos
que te indiquen para continuar con el proceso.
Recuerda que puedes aplicar a la cobertura del Seguro de Daños por Siniestro las veces que
sea necesario y que este trámite es totalmente gratuito; así que, no confíes en personas
que prometen “ayudarte” a cambio de una comisión, pues podrías ser víctima de fraude.
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Sólo necesitas tu Número de Seguridad Social (NSS) y tu contraseña de Mi Cuenta
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