MediChihuahua se posicionó como el segundo servicio de salud mejor evaluado en Ciudad Juárez, de acuerdo con la Encuesta de Percepción, Participación Ciudadana y Buen Gobierno 2025, elaborada por el Plan Estratégico de Juárez.
El instrumento mide la percepción sobre la atención médica, las instalaciones, la cercanía de los centros de salud y la disponibilidad de medicamentos.
Según los resultados, la satisfacción con las instalaciones obtuvo 8.7, la atención y calidad de los servicios médicos 8.6, y la atención recibida 8.5.
Los indicadores con menor calificación fueron el tiempo de espera con 8.0, la cercanía de los centros de salud con 7.9 y la disponibilidad de medicamentos con 6.7, lo que señala áreas de oportunidad para seguir mejorando.
Estos resultados sirven como referencia para fortalecer la estrategia estatal que facilita el acceso a la salud a quienes no cuentan con derechohabiencia.
