BBVA México modificará el horario de atención de sus más de mil 500 sucursales comerciales en el país a partir del lunes 5 de octubre de 2026. De lunes a viernes, las oficinas abrirán a las 9:00 de la mañana y cerrarán a las 4:00 de la tarde, por lo que el inicio de atención será 30 minutos más tarde que el horario actual.
El cambio aplicará a la atención presencial durante los días entre semana. Las sucursales que actualmente ofrecen servicio los sábados mantendrán su horario habitual de 9:00 a 14:30 horas, sin modificaciones en ese día.
Los cajeros automáticos ubicados en las zonas de autoservicio al interior de las sucursales continuarán disponibles las 24 horas, por lo que los clientes podrán utilizarlos fuera del nuevo horario de atención en ventanilla.
El banco también recordó que sus canales digitales, como la aplicación móvil y la banca por internet, permanecen disponibles las 24 horas, los siete días de la semana, para realizar distintas consultas y operaciones sin acudir directamente a una sucursal.
Con este ajuste, los clientes que necesiten realizar trámites presenciales deberán tomar en cuenta que las sucursales comenzarán a atender a las 9:00 horas desde el próximo 5 de octubre. BBVA también cuenta con un sistema de Turno Digital mediante su aplicación, con el que es posible programar una visita a determinadas sucursales.
