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Sin cajas especiales para el pago del impuesto predial se encuentra el edificio de Eloy S. Vallina lo que origina largas filas en los casos de personas mayores y discapacitados. Ante lo que ciudadanos reportaron largas filas en las oficinas de recaudación del impuesto predial ubicadas a un costado de la Plaza de Armas, donde no existe una fila exclusiva para la atención de adultos mayores ni personas con discapacidad.
De acuerdo con los testimonios recabados, personas de la tercera edad han tenido que permanecer en espera por más de 40 minutos para poder realizar el pago, sin que se les brinde prioridad o un mecanismo de atención preferencial.
La situación se presenta en medio de una alta afluencia de contribuyentes que acuden a cumplir con el pago del predial siendo el último día en el que se ofrece un descuento de un 12 por ciento en el pago del impuesto, lo que ha generado tiempos prolongados de espera en el acceso y atención dentro de las instalaciones.
Adultos mayores señalaron que las condiciones resultan complicadas, especialmente para quienes presentan problemas de movilidad o salud, al no contar con una fila diferenciada ni espacios adecuados para la espera prolongada.
