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La Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM) informó que, a través del Centro Municipal de Mediación, se brinda atención a conflictos vecinales con el objetivo de evitar que las diferencias escalen a delitos o afecten la convivencia, mediante la búsqueda de acuerdos conciliatorios y la promoción de la cultura de la paz.
El titular del área de Medios Alternos de Solución de Conflictos, Heriberto Martínez, explicó que el Centro se especializa en atender situaciones relacionadas con faltas administrativas, es decir, conflictos que no alcanzan a tipificarse como delitos, principalmente entre vecinos.
Detalló que para acceder al servicio, las personas interesadas deben acudir a alguna de las comandancias ubicadas al norte o sur de la ciudad, donde pueden exponer su situación y solicitar la apertura de una queja. Posteriormente, ambas partes son citadas a una audiencia en una sala especializada, en la que se fomenta el diálogo como vía para alcanzar una solución pacífica.
Entre los conflictos más recurrentes que atiende el Centro Municipal de Mediación se encuentran fiestas escandalosas, perros sueltos en la vía pública, faltas de respeto y disputas por bardas divisorias en fraccionamientos nuevos. El Centro forma parte de la Subdirección de Justicia Cívica y Prevención y cuenta con oficinas en la Comandancia Norte, ubicada en avenida Homero número 500, colonia Revolución, y en la Comandancia Sur, en avenida Pacheco número 8800. Para mayor información, la DSPM puso a disposición los teléfonos 614-200-40-88 y 072, extensión 3238, en horario de 9:00 a 15:30 horas.
