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• Desde 2009 los créditos Infonavit cuentan con un Seguro de Desempleo (Fondo de
Protección de Pagos) que permite a las personas recibir apoyo ante la pérdida de su
relación laboral.
Quedarse sin empleo es uno de los momentos más difíciles para una persona, sobre todo si tiene
compromisos financieros como el pago de su crédito hipotecario, tarjetas de crédito u otros
préstamos.
Si este es tu caso, debes saber que, si obtuviste un Crédito Infonavit para comprar tu casa después
de 2009 y todavía lo estás pagando, cuentas con un Seguro de Desempleo (Fondo de Protección de
Pagos) que te ayudará a mantener tu financiamiento al corriente.
Con este apoyo que te brinda el Infonavit, por hasta seis meses, sólo deberás cubrir el 10% de tu
mensualidad, más los seguros y comisiones; mientras que, el 90% restante se cubre con los recursos
del Fondo.
Podrás solicitar la aplicación del Seguro de Desempleo cada cinco años, siempre y cuando:
• Tu crédito haya sido otorgado después de 2009.
• Hayas tenido una relación laboral de al menos seis meses.
• Tengas un mes de desempleo, siempre y cuando no sea por pensión, incapacidad o
invalidez.
• No cuentes con un Convenio de Solución activo.
• Otros requisitos establecidos en las bases del programa. Consúltalos en
portalmx.infonavit.org.mx, en la sección Tengo un crédito, apartado Soluciones para ti.
Una vez que cumplas con esos requisitos, sólo debes seguir estos pasos para solicitar la aplicación
del seguro:
• Ingresa a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx).
• Selecciona la sección “Saldos y Movimientos”.
• Revisa si tienes meses disponibles para poder aplicar al Seguro de Desempleo (Fondo De
Protección de Pagos).
• Paga el importe indicado.
No olvides que este trámite es gratuito y que no requieres de ningún intermediario para realizarlo,
así que no te dejes engañar por personas que prometen “ayudarte” a cambio de una comisión. Si
tienes dudas, llama a Infonatel (800 008 3900) o acude a tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más
cercano.
Únete a la comunidad de Socio Infonavit y disfruta descuentos y beneficios exclusivos. Sólo
necesitas tu Número de Seguridad Social (NSS) y tu contraseña de Mi Cuenta Infonavit. Descarga
la aplicación o regístrate hoy mismo en app.socioinfonavit.com.
Conoce todo lo que necesitas saber sobre créditos, trámites y servicios del Infonavit, de manera
sencilla y clara en infonavitfacil.mx.
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